Servicio
Tiendas online
Montar una tienda online es fácil. Que venda, no. La diferencia casi nunca está en la plataforma: está en cómo se organiza el catálogo, en qué cuentan las fichas y en cuántos pasos hay hasta pagar.
Criterio
Lo que decide que una tienda venda
- Categorías que la gente entiende
- Si el cliente no encuentra el producto en dos clics, no compra. Las categorías se diseñan a partir de cómo busca la gente, no del organigrama interno.
- Fichas que resuelven la duda
- Medidas, materiales, plazos, devoluciones. La ficha tiene que contestar lo que haría dudar en una tienda física.
- Un proceso de compra corto
- Cada paso extra pierde compradores. Se revisa entero en móvil, que es donde ocurre la mayoría.
- Medición de verdad
- Saber qué se ve, qué se añade al carrito y qué se abandona es lo que permite mejorar algo concreto.
Hablemos
Cuéntanos qué vendes
Dinos qué productos tienes, cuántos son y a quién vendes. Con eso te decimos cómo lo plantearíamos.